lunes, 31 de enero de 2011

"Cuando terminas la universidad no acabas de aprender"

ENTREVISTA: Carreras & capital humano  JAIME AGUILERA Presidente de Unilever España



CRISTINA DELGADO 30/01/2011
Después de ver el currículo de Alberto Hurtado sorprende descubrir que solo tiene 21 años. "Es la primera vez que veo en España a un estudiante que tiene tan clara su carrera profesional como para tomar ciertas decisiones, como la de llevar tres años estudiando chino", le alabó poco después de conocerle Jaime Aguilera, presidente en España de Unilever.
El joven estudiante sevillano se ve en unos años trabajando en Pekín, sin ningún problema. "¿Por qué no? Siempre me ha atraído lo oriental. Y es un mercado muy interesante", razonaba Alberto bajo la atenta mirada de Aguilera. Se le veía cómodo en la compañía. Quizá por la cantidad de jóvenes profesionales que llenan la sede de la multinacional en Barcelona. Quizá porque la mayoría de los productos de las mesas (detergentes, cremas, desodorantes...) le resultaban muy familiares.
Minutos después de llegar, el estudiante de administración y dirección de empresas, ya había interrogado a Aguilera sobre lo que más le interesa de las grandes corporaciones: las políticas de responsabilidad social. "Cada cosa que hace una empresa grande afecta a un gran número de personas. Por eso pienso que es importante que las decisiones que tomen sean responsables", razonó. Aguilera se mostraba encantado ante la reflexión. "En esta empresa la responsabilidad social está en el ADN de la compañía. No lo digo por marketing. Es que de verdad la vivimos. La mayor parte de las acciones son iniciativas de los empleados", presumía orgulloso.
Alberto se marchó de Unilever con una buena mochila de consejos. "Lo más importante es que no pienses que el día que acabas la carrera es el último día que aprendes. Será simplemente un día más, porque deberás seguir formándote toda la vida", le recordó. ¿Y para sobrevivir a una crisis en el sector consumo? "Hay que ser flexible, adaptarse a los cambios y, al tiempo, ser respetuoso y riguroso", recomienda.

martes, 25 de enero de 2011

¿En qué se diferencia un banco de una caja de ahorros?

El principal rasgo que distingue a unos y otras es el fin al que van a parar sus beneficios anuales



Cuando surge la necesidad de contratar los servicios o productos de una entidad financiera, pocos son quienes basan su decisión en función de si es una caja de ahorros o un banco. Una disyuntiva que puede desaparecer en poco tiempo, ya que comienza la cuenta atrás para la conversión de cajas de ahorro en bancos, una reforma impulsada por el Banco de España de acuerdo a los efectos que este cambio tendría en los mercados de la deuda. No obstante, la realidad es que la conversión de las cajas en bancos por imposición legal está todavía en el aire, de ahí que convenga recordar cuáles son las razones de trabajar como clientes con bancos o cajas. Son las condiciones económicas, los tipos de interés y otras cuestiones los aspectos que finalmente tienen la última palabra. Pero, desde el punto de vista del consumidor, ¿qué hace diferente a una caja de ahorros de un banco? Aunque "a priori" pueda parecer que se está ante un mismo tipo de empresa -ya que las gestiones que se llevan a cabo en una u otro son muy similares- y que lo único que varía es el nombre, lo cierto es que hay distintos aspectos que diferencian a unas entidades financieras de otras, especialmente, el destino al que van a parar sus beneficios anuales.
Autor: Por ROSA CUEVAS

Lucrarse o no, ésa es la cuestión

Las cajas de ahorro nacieron en el siglo XIX por orden ministerial como instrumento para fomentar el ahorro de las clases populares y combatir la usura, en competencia con quien la practicase. No son, por tanto, en su esencia, sociedades con ánimo de lucro. Con el paso del tiempo, esta particularidad se reguló por ley, de modo que las cajas de ahorro están obligadas a destinar sus beneficios anuales a reforzar su solvencia y futuro económico -lo que comúnmente se conoce como "reserva"- y a atender las necesidades sociales -dinero para obra social-.

En cuanto a las cantidades que se deben aportar, legalmente tienen que destinar, como mínimo, el 50% de su excedente a reservas obligatorias para asegurar su liquidez presente y futura; el resto debe estar dedicado, sin excepción, a su obra social, que puede extenderse a campos tan variados como la conservación del patrimonio histórico y artístico, las ayudas a grupos sociales desfavorecidos, la cultura, el deporte, etc. Frente a esto, los bancos son entidades con ánimo de lucro y, como tales, tienen legitimo derecho a repartir sus beneficios entre sus accionistas al término del ejercicio económico o a invertirlos en lo que ellos consideren oportuno.
Por ley, las cajas de ahorro están obligadas a destinar sus beneficios anuales a atender necesidades sociales
En el año 2007, el porcentaje que fue a parar a las reservas de las cajas de ahorro de España alcanzó el 82% de sus beneficios, mientras que el 18% restante estuvo dedicado a sus obras sociales. No obstante, según un estudio elaborado por la Confederación Española de Cajas de Ahorros, en colaboración con PriceWaterHouseCoopers, la cifra que se destinó a esta tarea fue de 1.824 millones de euros. De esta forma, cada español recibió de la obra social de las cajas algo más de 40 euros, frente a los 27 que -según el informe- se recibían en el año 2003. Además de esto, el estudio analiza el papel que tiene la obra de estas entidades financieras en la creación de empleo. El resultado es halagüeño: más de 36.000 puestos de trabajo se crearon por estas iniciativas sociales.
En décadas anteriores las cajas de ahorro estaban especializadas en el ahorro familiar y en las pequeñas empresas, pero lo cierto es que hoy en día esas diferencias no son tan grandes y tanto bancos como cajas atienden al mismo perfil de cliente.

jueves, 20 de enero de 2011

Ideas de negocio y participación en la red

Nuevas ideas de negocio basadas en la participación del usuario en la red 

 

La idea de utilizar a los propios clientes para que generen productos y contenidos (crowdsourcing) no es nueva, pero sigue generando oportunidades de negocio de esas que uno piensa: cómo no se le había ocurrido antes a alguien.
Ideas tan sencillas como la que han puesto en marcha los responsables del portal Yohago.com, un escaparate para pymes y profesionales de todo tipo en el que los usuarios ofrecen consejos y recomendaciones sobre las empresas. Vamos, el mismo concepto de TripAdvisor.com, pero aplicada a todo tipo de negocios.
Otra buena idea es la de Lotaldi, un nuevo portal basado en el concepto de periodismo ciudadano, aplicado al vídeo. El objetivo es que cualquier persona puede colgar imágenes captadas en un momento concreto que puedan interesar a los medios de comunicación. Si las imágenes se venden, el portal paga al creador un 70%. En definitiva, nuevos formatos basados en un clásico: cubrir una necesidad.

martes, 18 de enero de 2011

China supera a España como destino turístico



China supera a España como meca turística internacional

EL PAÍS - Madrid - 18/01/2011
España ya no es el tercer destino turístico internacional del mundo. China, esa economía expansiva que pugna por dar el sorpasso como potencia mundial en todos los terrenos, le ha arrebatado la tercera plaza en número de turistas internacionales, por detrás de Francia y Estados Unidos. Esta comparativa solo se refiere a China continental, porque sumando los visitantes de Hong Kong, el número de turistas conjunto rebasa ampliamente a España desde hace años.
Así, la parte continental del gigante asiático ha alcanzado los 61 millones de turistas (con un 10% más que en 2009), frente a los 53 de España (un 1,4% más), según los datos provisionales de la Organización Mundial del Turismo (OMT), aunque en ingresos económicos generados por este turismo, el mercado español se mantiene en el segundo puesto del mundo y primero de Europa, al superar a Francia.
En global, las llegadas de turistas internacionales crecieron casi un 7% en todo el mundo, hasta los 935 millones, tras el descenso del 4% en 2009, el año que más acusó la crisis económica mundial. Los grandes eventos -como la Expo de Shanghái en China, la Copa Mundial de la FIFA en Sudáfrica o los Juegos Olímpicos de Invierno en Canadá- han servido de combustible de esta recuperación.

Dos velocidades

El secretario general de la OMT, Taleb Rifai, presentó ayer el balance en Madrid, en el marco de la Feria internacional del Turismo (FITUR), y advirtió de que esta recuperación, no obstante, se produce a dos velocidades, menor en las economías avanzadas (5%) y más rápida en las emergentes (8%). Para la OMT, se trata de "un reflejo de la situación económica global y dominará el 2011 y el futuro previsible". Europa fue en 2010 la región que menos creció, un 3% frente al 13% de Asia, que encabeza la lista.
La OMT cree que España consolidará en 2011 la recuperación de su turismo, aunque aún no volverá a las cifras previas a la crisis.
Taleb Raifai aseguró que el cierre del espacio aéreo español de unas 24 horas por la huelga ilegal de controladores aéreos el pasado diciembre no ha producido "ningún efecto importante" sobre el balance turístico mundial de 2010 que, en cambio, sí sufrió por la crisis de la ceniza volcánica de Islandia en abril.

jueves, 13 de enero de 2011

Claves para saltar las barreras culturales y descubrir qué buscan los consumidores fuera de España



Chinos, europeos, norteamericanos, japoneses, latinoamericanos... perfil comercial de los consumidores de los principales mercados extranjeros a los que vende España


Así son tus clientes exteriores

Marián Ache 20/12/2010
Los hábitos sociales, los códigos culturales e incluso la imagen de los productos españoles pueden ser muy distintos en otros países.
La cultura de cada país influye, y mucho, en el perfil de los consumidores y en sus decisiones de compra. Se trata de factores como el clima, la religión, el nivel socio-económico de la población, sus costumbres o la imagen que tienen, en este caso, del made in Spain.
“Una empresa textil no puede pretender vender su misma colección de verano en España y en Rusia, ya que los gustos por los colores y los diseños son diferentes. Además, el verano ruso, en términos climatológicos, poco tiene que ver con lo español”, recuerdan desde el departamento de Comercio Exterior de la Cámara de Comercio de Madrid. Por eso, a la hora de exportar, “la empresa debe saber que no hay dos mercados iguales, ni dos regiones dentro de un mismo país, y que, por tanto, deberá adaptar su producción para poder penetrar en un mercado”.

APUESTA SEGURA
Aunque los consumidores son muy distintos, hay pautas comunes en todos los países:
Gustos globales:
“Está claro que hay diferencias importantes, pero la publicidad y la rápida expansión de las grandes cadenas están determinando la homogeneización del consumo a nivel global”, afirman María José Cano y Begoña Bevia, profesoras de Internacionalización en la EOI. Según Carlos Alba, consultor de Negociación Internacional, esto se nota aún más en los jóvenes de alto poder adquisitivo.
El lujo tiene tirón: 
“En todos los países se quiere adquirir marcas, lujo y símbolos de estatus: no depende de la cultura sino del nivel adquisitivo”, señala Alba.
Marca España: “La imagen de los productos y productores españoles ha mejorado. Las instituciones están realizando un importante esfuerzo para potenciar este reconocimiento con programas como el Made in/Made by Spain”, destacan las profesoras de EOI.
En este reportaje, vamos a dar una reveladoras pinceladas para conocer un poco más los hábitos y motivaciones de consumo de los consumidores de los principales mercados exteriores.

miércoles, 12 de enero de 2011

Las claves del éxito en los negocios o los estudios

Las 8 claves del éxito según Richard St John


Las 8 claves que llevan al éxito, segun Richard St John, son: pasion, trabajo duro, ser bueno, focalización, empuje, servicio, ideas, persistencia: "Pero, realmente, ¿que lleva al exito?, por Richard St John"



Puede hacer un comentario en el post. ¿Qué otras claves añadiría usted? 


lunes, 10 de enero de 2011

Grandes empresas españolas en China

 

Hay marcas que se han convertido en el motor de la economía. España, octava potencia en el ranking de la economía mundial, cuenta con importantes empresas que han conseguido consolidar su sello gracias a una sólida presencia en China.








jueves, 6 de enero de 2011


Español de los negocios

La Cámara de Comercio de Barcelona y el IESE Business School otorgan los diplomas de “Español en los negocios”, que acreditan el dominio del español para los asuntos de negocios en dos niveles: intermedio (DIEN) y avanzado (DSEN) y medimos el grado de habilidad de un candidato para expresarse en español en contextos profesionales.

Nuestra escuela de negocios la Cologne Business School (CBS) es Centro Examinador para los exámenes de la Cámara. La inscripción puede hacerse en la oficina del Departamento de Lenguas poniendose en contacto con su responsable Adolfo Estévez (a.estevez@cbs-edu.de)
Si quiere descargarse la información general de los diplomas, haga click aquí (.pdf).

El diploma de nivel medio, DIEN, acredita que los estudiantes son capaces de participar en conversaciones con una cierta fluidez y espontaneidad, comprender noticias, artículos e informes de una relativa complejidad, hablar con claridad y detalle sobre temas generales relacionados con la empresa, y escribir textos claros subrayando las ideas principales.

El diploma superior, DSEN, acredita que los estudiantes conocen y utilizan con fluidez palabras específicas del mundo empresarial, se expresan con espontaneidad y participan sin esfuerzo en discusiones, que escriben sobre temas complejos escogiendo el registro idóneo, que tienen un grado  de comprensión oral próximo al de un nativo, y que leen con facilidad textos complejos y especializados.

Estos diplomas estan vinculados al marco común europeo de referencia para el aprendizaje, la enseñanza y la evaluación de las lenguas. Estan dirigidos a estudiantes y profesionales de habla no hispana que quieran orientar internacionalmente su carrera profesional y obtener una acreditación de sus conocimientos de español para los negocios.
Los exámenes para obtener los diplomas constan de tres pruebas: gramática y vocabulario, comprensión y expresión escrita, y expresión oral. se pueden hacer en convocatorias ordinarias (dos convocatorias anuales, mayo/junio y noviembre/diciembre) o bien extraordinarias (a petición de los centros interesados). Las próximas fechas de exámenes serán los días 13 de mayo de 2011 y 18 de noviembre de 2011 en IESE.
  
A disposición de los candidatos está el manual Diploma Superior de Español en los Negocios, elaborado por el IESE Business School y editado por la Cambra. Para adquirirlo puede dirigirse a la Cambra o llamar al 902 448 448.

A continuación les ofrecemos diversos recursos para preparar los exámenes: